O leitor Renan entrou em
contato com o UOL Tecnologia relatando um problema com seu notebook da marca
Acer: ele não consegue conectar o PC à rede de internet sem fio de sua casa.
Uma mensagem que informa que o “Windows não pode se conectar” aparece sempre
que tenta navegar na web com o Internet Explorer.
Se tiver alguma dúvida
sobre tecnologia, envie um e-mail para uoltecnologia@uol.com.br, que ela pode
ser respondida.
Apesar de se tratar de
uma dúvida para computador específico, a resposta pode ajudar usuários de
outras marcas de PC (considerando que cada fabricante tem seus próprios
drivers).
De acordo com o suporte
da fabricante, vários motivos que podem causar o problema. Os dois mais comuns
seriam a falta de algum driver no computador ou a chave wireless (que habilita
e desabilita o suporte à rede sem fio) estar desligada.
Para ligar a chave
wireless, deve-se procurar um botão que contenha o ícone de rede sem fio no
equipamento e acioná-lo. Em diversos modelos Acer, o ícone costuma ficar na
tecla F3, como no modelo abaixo.
Continue lendo em
http://tecnologia.uol.com.br/noticias/redacao/2012/10/09/duvida-de-leitor-o-que-fazer-quando-o-notebook-nao-se-conecta-a-internet.htm
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