O Programa tem truques e recursos pouco conhecidos que ajudam a economizar na hora de conversar com a família e podem lhe dar mais agilidade nos negócios.
O Skype é tão popular que algumas pessoas usam o nome do serviço como um verbo. Ainda assim a maioria delas o utiliza apenas para fazer chamadas de voz, ou uma ocasional videochamada, para amigos e parentes distantes.
É uma pena, porque o Skype é também uma poderosa ferramenta para os negócios. Uma videoconferência pode substituir uma viagem de negócios, economizando dinheiro com passagem aérea, hotel e aluguel de um carro.
E o Skype tem mais recursos do que aparenta. Você pode, por exemplo, usá-lo para enviar mensagens SMS, para fazer uma apresentação em PowerPoint, para economizar com o Wi-Fi em viagens, para facilitar a participação em conferências e até adicionar um botão do Skype ao seu site, para que seus clientes possam contatá-lo de uma forma gratuita e simples. Interessado?
1. Compartilhe sua tela
É mais fácil mostrar do que contar, e o Skype permite que você transmita, além de sua imagem, o que acontece na tela de seu computador. Com este recurso, que é um dos segredinhos do programa, você pode compartilhar uma apresentação, mostrar uma página web ou demonstrar como usar um software.
Inicie uma chamada e, assim que ela se completar, clique no ícone + na barra de chamada e escolha o item Compartilhar tela. Na janela que aparece, clique no botão Iniciar. Com isso você irá compartilhar seu desktop inteiro. Se quiser compartilhar apenas uma janela, clique na seta para baixo e escolha Compartilhar janela. Escolha a janela e clique em Iniciar.
Pronto! Agora seu interlocutor poderá ver tudo o que você vê na tela. Se você quiser compartilhar sua tela com um grupo de pessoas, precisará de uma conta Skype Premium.
2. Grave chamadas
Gravar chamadas pode ser algo muito útil nos negócios. Desde que ambos os lados estejam de acordo com a gravação, ela pode ajudá-lo a revisar pontos importantes em uma reunião ou na transcrição de uma conversa com um cliente.
Existem vários aplicativos para Windows que podem gravar chamadas. O MP3 Skype Recorder, por exemplo, pode iniciar uma gravação automaticamente ou manualmente, e funciona em conferências, chamadas de Skype para Skype, de Skype para telefones e de telefones para Skype. E o que é mais legal: é possível dividir a chamada em duas trilhas, uma com o seu áudio e outra com o áudio da pessoa com quem você está falando. E o programa é gratuito.
Se você quer algo ainda mais versátil, experimente o IMcapture. Ele pode gravar chamadas de vídeo e é compatível com PCs com Windows e Macs. Custa US$ 50.
3. Entre em conferências com facilidade
Se você passa muito tempo em conferências, sabe que o caminho até elas é cheio de incômodos: achar os detalhes na agenda (ou o e-mail de confirmação), discar o número, digitar a senha, etc.
Se você é um usuário do Outlook, experimente o InstantMeeting da Plantronics. Este add-on gratuito puxa os dados das conferências de seu calendário do Outlook, te lembra antes do início de cada uma e possibilita a discagem via Skype com um clique. Se você está organizando a reunião, pode usar o InstantMeeting para notificar os participantes de um atraso. E se a ligação cair, basta um clique para rediscar.
Vale notar que o InstantMeeting também tem versões para Android, BlackBerry e iOS, embora elas não se integrem ao Skype.
4. Coloque um botão do Skype em seu site
Quer dar aos seus clientes uma forma gratuita de entrar em contato com você? Basta adicionar um botão do Skype ao seu site. Você pode escolher entre meia dúzia de estilos (dois deles dinâmicos, ou seja, mudam para informar se você está online ou offline) e depois basta colocar o código HTML no local desejado em seu site.
Se você quer ter ainda mais controle, acesse este assistente para mudar o estilo, tamanho, cor, fundo e outros aspectos do botão, incluindo sua função: iniciar chamadas, bate-papo ou mensagens de voz.
5. Consiga um número Skype
Adicionar um botão do Skype ao seu site permite que as pessoas chamem sua empresa diretamente, mas não é a mesma coisa que ter um número de telefone de verdade que você possa compartilhar com clientes e contatos importantes. Se você quer receber chamadas via Skype com a mesma flexibilidade que as faz, peça um número online (Skype Online Number).
Ele é basicamente um número de telefone dedicado, para o qual as pessoas podem discar a partir de qualquer telefone fixo ou celular. Mas quando alguém chamá-lo, quem “toca” é o Skype, onde quer que você esteja, como em uma chamada de PC para PC. Há até um identificador de chamadas.
O mais legal é que você pode escolher um código de área para seu número, então você pode dar aos seus clientes de Salvador um número de Salvador, aos parentes do Rio um número do Rio, e todos irão “tocar” no mesmo lugar. Você pode associar até 10 números online a uma conta do Skype, e o recurso é parte de um pacote que inclui redirecionamento de chamadas e caixa postal de voz, por € 15 (cerca de R$ 39) por três meses ou € 50 (cerca de R$ 130) anuais.
6. Mande mensagens de texto sem gastar muito
Este é outro segredinho do Skype. Você pode usá-lo para mandar, a partir do computador ou do smartphone, mensagens SMS para qualquer um de seus contatos. Imagine que você está trabalhando no computador e quer mandar uma mensagem para um colega. Basta iniciar um chat como de costume, mas logo abaixo da caixa de mensagem clique no texto via Skype e mude para via SMS. A mensagem será enviada para o número de celular associado ao contato. Se não houver nenhum, o Skype lhe pede para adicionar um número.
As mensagens não são gratuitas: você precisa de créditos do Skype para usar este recurso, e o custo por mensagem varia de acordo com o país onde está o destinatário. Mensagens para números no Brasil, por exemplo custam R$ 0,45, para os EUA saem por R$ 0,24 e para o Japão saem por R$ 0,14 cada (vá entender...). Não é a melhor opção para falar com sua namorada que mora na mesma cidade, mas pode ser bem mais barato do que a tarifa da operadora quando você, ou ela, está fora do país. Uma tabela com os preços das mensagens está disponível no site do Skype.
7. Economize com o Wi-Fi em viagens
Em viagens internacionais não é incomum um hotel cobrar US$ 10 ou US$ 20 por dia pelo acesso à internet. Às vezes até mais. Mas o Skype Wi-Fi promete te manter conectado por menos: usando a versão do software para Windows ou o app para iOS você pode se conectar a qualquer um dos milhões de hotspots Skype em todo o mundo. O serviço não é gratuito: o pagamento é feito usando o créditos na sua conta, mas o Skype cobra (pouco) por minuto de uso em vez de pela quantidade de dados consumidos ou por um período fixo.
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